2019-11-29
694次
汽车服务顾问
3千-6千/月
工作餐(餐补)
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求高中及中专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--38岁
工作地点蔡甸区莲花湖大道218号(蔡甸职高院内)(蔡甸区/蔡甸街区域)
联系方式
联系人:高女士  ( 联系我时,请说是在蔡甸人才网-求职-招聘-找工作上看到的 )
联系电话:182****6160
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0天
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11-29 08:36
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职位描述
1、负责维修用户的日常接待、预约、交车,听取和记录用户相关信息,引导受理用户预约,提醒用户进行保养和其他服务;
2、执行公司规定的工时定额及收费标准,负责向维修技师传达用户相关信息,描述车辆故障的症状,建立、完善、更新及保持维修档案,做好维修车辆的售后服务跟踪工作;
3、负责解答用户的有关咨询,处理用户的一般投诉和抱怨;
4、负责接待区设备、环境卫生及秩序的维护和监督管理,保证客户舒适的休息氛围;
5、负责维修用户的回访和维修档案的建立、完善、更新及保持。
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